You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Вопрос-ответ

Японские Аукционы

1.1 Что нужно сделать, чтобы начать покупать автомобили?

Вам необходимо пройти простую регистрацию с указанием Ваших контактных данных. После регистрации Вы становитесь полноправным участником Японских аукционов. Наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся после регистрации.

1.2 Когда я смогу начинать ставить ставки?

В отличие от других экспортеров, мы не просим Вас сразу внести депозит. В первую очередь мы разговариваем с Вами и выясняем Ваши требования и пожелания. После завершения процедуры переговоров Вы вносите возвратный депозит и можете ставить ставки.

1.3 Я не знаю Японского языка и не могу понять, что написано в аукционном листе?

Для того чтобы сделать правильный выбор автомашины Вам не нужно знать японский язык. По каждой ставке, с которой у Вас будут затруднения, мы обязательно сделаем Вам полный перевод аукционного листа. А также наш сервис по переводу аукционных листов сможет Вам в этом помочь.

1.4 Как я узнаю, что я купил автомашину?

После окончания торгов мы обязательно сообщим Вам о результатах торгов на почту.

1.5 Я поставил высокую ставку, но машина не продана?

Очень часто автомашина не достигает желаемой цены, и в этом случае мы будем пытаться купить данную машину путем переговоров с аукционом. Иногда владельцы автомашин могут снять автомашину с торгов.

1.6 Я выбрал 20 машин, но хочу купить только одну?

Конечно, Вы можете купить только 1 автомашину, обязательно указав это условие в комментариях.

1.7 Есть ли на Японских аукционах автомашины с левым расположением руля?

Да, конечно есть. Как на аукционах, так и у дилеров представлено много таких моделей.

Оплата

2.1 Каким способом я могу внести депозит чтобы начать покупки?

Самым быстрым и надежным способом является PayPal. Также мы можем выставить Вам счет для банковского перевода.

2.2 В течение какого периода времени я должен оплатить покупку?

Клиент должен оплатить покупку в течение 2-х рабочих дней после получения инвойса.

2.3 Как я могу вернуть свой депозит?

Все депозиты являются возвратными и отправляются клиентам по первому уведомлению о возврате.

2.4. У меня нет счета PayPal, но я хотел бы срочно внести депозит — что мне делать?

Открытие счета в системе PayPal занимает до 10 минут. Данная система является самым надежным способом перевода денег по всему миру.

2.5 Кто оплачивает банковские сборы при переводах денежных средств?

Все банковские и другие комиссии оплачивает клиент.

2.6 Как я узнаю, что мои деньги поступили к Вам?

После перевода Вы обязательно должны нас уведомить о сумме перевода и имени отправителя. После поступления денежных средств мы сразу информируем Вас о зачислении данной суммы на Ваш баланс.

Доставка

3.1 Как Вы отправляете автомашины из Японии?

Основным способом перевозки автомашин из Японии является отправка на судах класса Ro-Ro. Данный вид перевозки является самым надежным и безопасным. Для стран, не имеющих морских портов, мы организовываем отправку транзитными маршрутами или контейнерными перевозками.

3.2 Что такое FOB, C&F, CIF?

FOB — данные условия предусматривают , что продавец обязан доставить товар в порт и погрузить на указанное покупателем судно; расходы по доставке товара на борт судна ложатся на продавца.

C&F — Условия поставки C&F означают, что продавец оплачивает доставку товара в порт, погрузку и фрахт судна, а также обеспечивает прохождение таможенных процедур при экспорте товара. Покупатель оплачивает страховку и доставку товара в порт назначения.

CIF — это означает, что продажная цена включает в себя стоимость товара, фрахт или транспортные расходы, а также стоимость страховки для морских перевозок.

3.3 Какие документы я получу на автомашину и когда?

Все необходимые документы мы высылаем Вам сразу после выхода судна из Японии.

Общие вопросы

4.1 Как я могу удостовериться что Вы законная компания?

Пожалуйста, перейдите в раздел О нас, на данной странице Вы можете увидеть номер нашей лицензии на экспорт товаров из Японии. Данная лицензия выдается только компаниям, официально зарегистрированным в Японии.

4.2 Как я могу быть уверен в техническом состоянии автомобиля?

Мы гарантируем состояние Вашего автомобиля в соответствии с описанием, предоставленным аукционом. Автомашины, продаваемые на Японских аукционах, проходят тщательную проверку перед продажей. Автомашины, продаваемые дилерами, как правило, имеют сервисные книжки автомобиля, множество фотографий и др. описаний, по которым можно судить о состоянии автомашины.

4.3 Как мне купить запчасти в Японии?

Выбрать и купить запчасти Вы можете, воспользовавшись услугами нашей компании Напишите нам через форму обратной связи и, если такие запчасти продаются в Японии, мы обязательно найдем и купим для Вас.

4.4 Я нахожусь в центральной России, как я могу получить свой автомобиль?

Наша компания предоставляет полный комплекс услуг от покупки автомашины в Японии до доставки Вашего автомобиля в Ваш населенный пункт.

4.5 Я хочу привезти в Россию автомобиль в виде распила/разбора?

Мы проконсультируем и расскажем Вам как это сделать, проведем расчет окончательной стоимости Вашего заказа с учетом доставки в Ваш город или населенный пункт.

4.6 Как купить сельскохозяйственную и спец.технику в Японии?

Наша компания является представителем самых больших и известных Японских производителей спец.техники. Напишите нам через форму обратной связи, и мы обязательно с Вами свяжемся и подробно расскажем о возможности поставки спец.техники из Японии. По всем вопросам можете обращаться по телефону.

+7-966-293-9013 Viber + WhatsApp